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药店如何规范管理


发表时间:2023/10/28 20:56:44     阅读次数: 6    


一、药店从经营方式上分为零售连锁门店和单体店两大类,从经营范围上分为处方药店和非处方药店两大类。药店经营基本要求,分区明确,摆放整齐,规范有序。严禁处方药开架销售!

二、严管处方药,严禁不凭医师处方销售处方药和开架销售处方药的违法违规行为,严禁药师不在岗,销售处方药。也就是说,一种处方药要想销售出去,必须满足两个条件,一有医师开具的处方,二药师在岗,两个条件缺一不可。如果药师不在岗,药店应该摆设“药师不在岗停止销售处方药"提示牌

什么是处方药呢?药品分为两大类,第一大类是OTC,有绿色OTC和红色OTC两类,这些药品统称为非处方药,就是不用凭医师处方,消费者可以根据自身病症自行识别自行采购的药品,另一类就是药品外包装,没有OTC的药品,这些药品统称为处方药,必须凭医师处方,由药师调配。如下图的阿奇霉素和头孢类药物,就是处方药,因为它的外包装上没有OTC。

下面两张图就是某药店留存的电子处方和纸质处方,电子处方是通过网上医生问诊开出的,纸质处方是,患者从医院取得的,而不是像某些药店自己开具的假处方。

非处方药,又称OTC药品,分为红色OTC甲类非处方药和绿色OTC乙类非处方药。处方药不得开架销售,非处方药可以开架销售。

三、对含麻黄碱复方制剂实行严格管理,什么是含麻黄碱复方制剂?我们主要看药品的说明书或外包装说明,如果有效成分标示含有麻黄碱类,那么我们就将其认定为是含麻黄碱复方制剂,进行严格管理。购买时必须出示身份证,单次购买不得超过两个最小包装,并要建立销售台帐。

含麻黄碱类复方制剂,必须严格按照“三专一证"管理(专人管理,专柜陈列,专册登记,凭身份证购买),一次销售不得超过两个最小包装。

常见的特殊药品,主要是含麻黄碱复方制剂,如下图的药品。还有一类是含麻醉药品等特殊药品,如复方甘草片,复方甘草口服溶液,我们把上述两类统称为含特复方制剂类药品,可以放在含特复方制剂类专柜中。目前,大部分药店设的都是含麻黄碱复方制剂类专柜,可以改为含特复方制剂专柜。

四、对需要低温保存的药品,要按规定存放于阴凉柜或或冷柜中保存。冷藏箱和低温柜要处于开启状态。药品也要向药下上的药品一样分类摆放,并加以标识。

胰岛素类需要低温保存的,要按规定在冷藏柜中保存

五、专柜管理。医疗器械类要设立专柜,不得与药品,保健食品,消杀类产品混放。

消杀类产品要设立专柜,不得与药品,医疗器械,保健食品等混放。有些药店将赣卫健用字,豫健用证字,某卫消字,产品与药品,医疗器械混放冒充药品医疗器械销售,这种做法严重侵害了消费者的权益。

既不是药品,也不是医疗器械,也不是保健食品,而是一些普通的保健品或理疗类产品,就要放在其他产品类。

六、保健食品也就是“卫食健字"或“国食健字"类产品,必须设立保健食品专柜,并明确标示“本品不得代替药物"字样。

七、经营食品,保健食品,必须取得食品经营许可证,否则可按无证经营食品处罚,未取得食品经营许可证之前不得经营食品,保健食品。

八、零售连锁门店,经营的药品,医疗器械等产品必须有零售连锁总店的配送单

九、经营药品的单体药店,在采购药品时,必须索要供货方的营业执照复印件,药品生产许可证或药品经营许可证,销售清单,销售人员身份证复印件,法人授权委托书等资质证照。

十、经营食品的药店,在采购食品时,必须索要供货方的营业执照复印件 ,食品生产许可证或食品经营许可证复印件,一票通或进货单,经营保健食品的还必须批批索要检验报告。经营一般食品的应该索要合格证或检验报告,

十一、严禁经营过期药品,严禁经营过期食品,严禁购进销售三无产品,严禁非药品冒充药品销售,严禁保健食品虚假宣传,严禁分区不规范,严禁不凭处方销售处方药,严禁药师不在岗销售处方药。严禁销售供货方资质手续不齐全的产品。

含麻醉药品和曲麻多复方制剂名单,仅供参考

含麻黄碱复方制剂名单,仅供参考。

严禁销售国家禁止在零售药店销售的药品,如麻醉药品,精神药品,毒性药品,放射性药品,蛋白同化制剂,肽类激素(胰岛素除外),终止妊娠药品,药品类易制毒类化学品,疫苗等。

药店在生产经营中,必须随时随地的学习《药品经营质量管理规范》,经常自查并将上级指出和自己查出的问题加以整改。




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